半夜送輪椅給媽媽的朋友
週末晚上,遠在美國的妹妹打電話來跟我抱怨她很想幫奶奶買輛手動輪椅,但是根本不知道該怎麼下手。
他們家人有一位健康問題比較多的長者,平常要用到手推的時候都是靠約租賃公司送貨上門。只是最近因為爸爸要接受漢生肝移植,在準備以及住院期間都必須要有人照顧、抬抬板、提提水桶這些事情就變得很重。所以雖然租賃公司說可以隨時預約也可以當天就送到,但還是覺得非常需要一部好用又方便收藏起來的載具。
因為平常大家都沒在台灣和長者同住,而店員也只能教導使用方法,無法提供實際操作演示或帶去醫院評估拿報價單,所以她有點迷茫。
我看她問得很仔細、也嘗試網羅了幾個輪椅板的朋友給她一些建議(如何選購、要吃實在還是品牌競爭力之類的)後,就跟媽媽說這件事來討論看看。
結果聽到後我馬上覺得我的同學可能派不上用場的基本款手推輪椅可以送出去測試一下。因為最近真的常常發現他們家兩位老人家都需要扶才能往前走,而且長者也要每天坐到手推車上去醫院做專業式理學治療。雖然租金其實不貴但是已經花了幾萬塊了...
第二天拿主意之後就直接打電話給朋友,晚上在半夜兩點「洗完盥洗室」之後開始準備寄出去。
本來想說找私人物流公司負責包裝和運送,但卡在沒辦法提供收件者名稱讓快遞員確認,畢竟這是一個實在的需求不是什麼愉快的驚喜。而且我也不確定他們有沒有後續需要裝配或追蹤上門教學之類的需求。
結果就只好破天荒地走到福昌樓內從館家領貨(還好離住家很近),再叫買車站長姦通警衛幫忙開門、拿出去...直接坐捷運到南京三民站才找到一間代收店大凡能辦理包裹寄件就把它交出去。
要說那天早上真的都累死了,想想以前自己做網購可愛又可以先掛號後付款,現在卻自己坐計程車趕路、進洗衣房用傳統硬幣洗衣機切現金、然後手提行李箱單挑上台北捷運。去南京三民回程時也因為太晚了索性打Uber…看來都已經變成老人家會做得事情了😂
今天突然覺得其實送完之後我都忘了去確認一下輪椅有沒有到貨🤣因為真的很忙太久沒睡覺,中午才打電話給朋友問一下實在對不起。
嚇!他轉開就跟我說「幹這個配送員好帥耶」
我的心裡頓時死了
然後他又笑著說「這個半夜兩點被鬧鐘吵起來、還要坐捷運到南京三民(?),絕對是非常好相處的哥...」
雖然我知道他是隨口亂說,但還是心裡很不爽啊!
另外小故事,原本以為只要提供空白收件單或包裹上寫上地址都可以丟件。但後來康逸家居旗艦館結帳之後主動通知需要填收件人名字、電話等資料(?),最後我只能抱歉地用我的名字和電話打發她。
等一切順利之後她致電康逸家居詢問是否有安裝教學影片之類的資訊,因為畢竟問店長要問到底對方會更清楚,結果在我還沒來得及打電話去解釋事由的時候,
店員竟然直接跟我同學預約時間,要上門裝配教學並領取收據(?)。
聽到這個消息之後,看起來是傻傻等著私人物流公司負責送達的我直接從福昌樓館家那邊快速走回家...覺得好羞恥喔
不過最後至少知道因為他老人家一直想升降座位而屈就被忽略的需求:實際操作太重、不會折疊起來又佔很多地方。而且身材比較小一點、手臂力量有限和無法自行推動都是他老人家最常碰到需要抱怨的問題。
真心希望奶奶用了之後可以活動更自如啊!
(結果現在也變成大叫「吉姆你好棒」、「吉姆你真乖」讚美我的兩位長輩😅)
今天看完板上其他版友分享之後馬上想說先寫下來,然後找時間繼續弄保險牌、買車禍鑰匙等等…畢竟我也是被這個板燒到才敢做這種事欸😂
跟大家說聲感謝
【內文】
我的妹妹在美國打電話給我
奶奶有很多健康問題,平常要用到手推的時候都是靠約租賃公司送貨上門❗️平常大家都沒在台灣和長者同住啊!
最近因為爸爸要接受漢生肝移植,在準備以及住院期間都必須要有人照顧、抬抬板、提提水桶之類的事情就變得很重😭💔
所以雖然租賃公司說可以隨時預約也可以當天就送到,但還是覺得非常需要一部好用又方便收藏起來的載具~
我看他問得很仔細👀✨ 而且看起來幾乎已經跑完團了!只缺一點點最後現場評估拿報價單 📚感覺已經事必躬親有在努力了
所以我建議他先去板上網羅一下大家的意見,還有不要忘記訂位評估喔!!
結果隔天早上我收到妹妹打來問我的通話
我馬上覺得我的同學可能
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